제1장 총칙
제1 조 (목적)
본 약관은 ㈜이든티앤에스(이하 "회사")가 운영하는 웍트로(Worktro) 홈페이지(이하 "사이트")가 제공하는 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 이용자와 회사의 권리, 의무, 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
① "사이트"란 회사가 운영하는 웍트로 홈페이지(www.worktro.ai)를 말합니다.
② "이용자"란 본 약관에 따라 사이트가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며, "일반 이용자"와 "파트너 회원"으로 구분합니다.
③ "일반 이용자"란 별도의 회원가입 절차 없이 사이트가 제공하는 정보 열람, 문의, 데모 신청, 자료 다운로드 등 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
④ "파트너 회원"이란 회사와 파트너십(대리점, 리셀러, 기술 파트너 등) 관계에 있거나 이를 신청하여 회사의 승인을 받아 파트너 포털에 가입한 자를 말합니다.
⑤ "파트너 포털"이란 파트너 회원에게 제공되는 로그인 기반의 전용 서비스 공간을 말합니다.
⑥ "아이디(ID)"란 파트너 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 파트너 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
⑦ "비밀번호"란 아이디와 일치된 회원임을 확인하고 회원 자신의 비밀을 보호하기 위해 회원이 정한 문자와 숫자 등의 조합을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 사이트를 이용하는 모든 이용자에 대하여 효력이 발생합니다.
② 본 약관의 내용은 사이트 초기 화면 또는 연결 화면에 게시하며, 이용자가 이에 동의함으로써 효력이 발생합니다. 파트너 회원의 경우 파트너 포털 가입 시 본 약관에 대한 동의로 효력이 발생합니다.
③ 회사는 필요한 경우 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트에 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 30일 전부터 공지합니다.
④ 파트너 회원이 개정약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 아니하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우 파트너 포털 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (약관 외 준칙)
① 회사는 필요한 경우 본 약관과 별도로 파트너 포털 이용약관, 개인정보처리방침 등 개별 약관 및 정책을 정할 수 있으며, 본 약관과 상충되는 경우 개별 약관을 우선 적용합니다.
② 본 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
제2장 일반 서비스 이용
제5조 (서비스의 내용)
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
1. 회사 및 제품(Worktro 플랫폼 등)에 관한 정보 제공
2. 제품 문의, 상담 신청, 데모 신청 접수
3. 브로슈어, 백서 등 자료 열람 및 다운로드
4. 세미나·이벤트 정보 제공 및 참가 신청
5. 기타 회사가 정하는 서비스
제6조 (서비스의 이용시간)
① 서비스 이용은 회사 업무상 또는 기술상 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
② 회사는 시스템 점검, 교체, 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 공지합니다.
제7조 (서비스의 변경 및 중단)
① 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경 또는 중단할 수 있습니다.
② 회사는 서비스 내용의 변경 또는 중단 시 최소한 7일 전에 사이트를 통해 공지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 경우에는 사전 공지 없이 중단될 수 있습니다.
③ 회사는 무료로 제공하는 서비스의 변경, 중단으로 발생하는 이용자의 손해에 대해 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제8조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
2. 회사가 게시한 정보를 무단으로 변경하는 행위
3. 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 하는 행위
4. 사이트의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보(악성코드 등)를 전송 또는 게시하는 행위
5. 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
6. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
제3장 파트너 회원 서비스
제9조 (파트너 회원 가입)
① 파트너 포털을 이용하고자 하는 자는 사이트가 정한 가입 신청서에 필요한 정보를 기재하고 본 약관에 동의하여 가입을 신청합니다.
② 파트너 회원 가입은 회사의 심사 및 승인을 거쳐 확정됩니다. 회사는 파트너십 관계, 사업 적합성 등을 기준으로 승인 여부를 결정하며, 승인 결과는 신청자에게 통지합니다.
③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승인하지 않거나, 승인 이후에도 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
2. 허위 정보를 기재하거나 회사가 요청하는 확인 자료를 제출하지 않은 경우
3. 회사와의 파트너십 관계가 인정되지 않거나 종료된 경우
4. 기타 회사가 정한 가입 요건을 충족하지 못한 경우
④ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 승인을 보류할 수 있으며, 이 경우 그 사유를 신청자에게 통지합니다.
1. 심사에 필요한 정보 또는 서류가 불충분한 경우
2. 기타 서비스 운영상 가입 절차를 진행하기 어려운 사유가 있는 경우
제10조 (파트너 회원 정보의 관리)
① 파트너 회원은 가입 시 기재한 정보에 변경이 있는 경우 지체 없이 파트너 포털을 통해 수정하여야 하며, 변경사항을 알리지 않아 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
② 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 파트너 회원의 개인정보 및 회사 정보를 보호하며, 자세한 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제11조 (아이디 및 비밀번호 관리 의무)
① 아이디와 비밀번호의 관리 책임은 파트너 회원 본인에게 있으며, 이를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
② 파트너 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
③ 제2항의 통지를 하지 않거나 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제12조 (파트너 포털 이용 범위 및 보안)
① 파트너 회원은 파트너 포털을 통해 회사가 제공하는 영업·기술 자료, 리드(고객 문의) 정보 등 제한된 정보에 접근할 수 있으며, 이를 본래 목적(파트너십 활동) 외의 용도로 사용해서는 안 됩니다.
② 파트너 회원은 파트너 포털을 통해 취득한 회사의 영업비밀, 고객정보, 미공개 제품정보 등을 회사의 사전 서면 동의 없이 제3자에게 제공, 누설하거나 외부에 공개해서는 안 됩니다.
③ 파트너 회원은 관련 법령 및 회사가 정한 보안 정책을 준수하여야 하며, 이를 위반하여 발생한 손해에 대해서는 해당 회원이 책임을 부담합니다.
제13조 (파트너 회원 탈퇴 및 자격 제한)
① 파트너 회원은 언제든지 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 신속히 처리합니다.
② 회사는 파트너 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 후 회원자격을 제한, 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
1. 가입 시 허위 내용을 등록한 경우
2. 회사와의 파트너십 계약을 위반하거나 파트너십 관계가 종료된 경우
3. 제12조의 보안 및 정보 이용 의무를 위반한 경우
4. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
5. 기타 본 약관 또는 관계 법령을 위반한 경우
제4장 공통 사항
제14조 (지식재산권)
① 사이트가 제공하는 서비스, 콘텐츠, 소프트웨어, 이미지, 로고, 디자인, 상표 등에 관한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
② 이용자는 회사의 사전 서면 승낙 없이 전항의 정보를 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 기타 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
제15조 (양도금지)
이용자는 서비스 이용 권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
제16조 (손해배상 및 면책)
① 회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 이용자에게 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 천재지변, 통신설비 장애 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
③ 회사는 이용자가 사이트에 게재한 정보, 자료의 신뢰성, 정확성에 대해 보증하지 않으며 이와 관련한 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
제17조 (분쟁의 해결)
① 회사와 이용자는 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 노력을 합니다.
② 회사는 이용자로부터 제기되는 정당한 의견이나 불만을 신속하고 적절하게 처리하기 위하여 노력하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 통지합니다.
제18조 (관할법원)
본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
부칙
1. (시행일) 본 약관은 2026년 8월 3일부터 시행합니다.
